بله، کلیه محصولات ارائه‌شده در عطر آراد (atrarad.ir) با ضمانت ۱۰۰٪ اصالت کالا، جعبه اورجینال و هولوگرام شرکتی توزیع می‌شوند.

برای ثبت دقیق نشانی، صدور فاکتور و پیگیری مرسوله، ثبت‌نام با شماره موبایل الزامی است. این فرایند کمتر از یک دقیقه زمان می‌برد.

پرداخت آنلاین از طریق کلیه کارت‌های عضو شبکه شتاب با درگاه‌های بانکی امن شاپرک امکان‌پذیر است. در صورت نیاز به پرداخت کارت‌به‌کارت، هماهنگی با واحد پشتیبانی پیش از واریز الزامی است.

سفارش‌های شهر تهران طی ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری با پیک اختصاصی و سفارش‌های سایر استان‌ها با پست پیشتاز یا تیپاکس ظرف ۲ الی ۴ روز کاری تحویل داده می‌شوند.

تمامی شیشه‌ها با لایه‌های فوم ضربه‌گیر ضخیم و جعبه‌های پستی مقاوم بسته‌بندی می‌شوند و در برابر شکستگی یا نشت طی حمل‌ونقل دارای بیمه سلامت ارسال هستند.

به دلیل رعایت مسائل بهداشتی، مرجوعی عطر تا ۷ روز پس از دریافت، تنها در صورتی امکان‌پذیر است که سلفون و پلمب کارخانه‌ای محصول باز نشده باشد. در صورت بروز هرگونه شکستگی، نشتی یا اشتباه در ارسال، کالا بدون قید و شرط تعویض یا مرجوع می‌شود.

بله، جهت تست رایحه و پخش بوی عطر پیش از خرید بطری کامل، دکانت‌های ۲، ۵ و ۱۰ میلی‌لیتری که مستقیماً از شیشه اورجینال استخراج می‌شوند، در سایت موجود است.